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发布时间 : 2016-12-08 浏览人次 : 6169
自EVUS强制实行登记以来,登记失败的案例不在数,“登记不成功”的EVUS状态意味着您无权前往美国!那么,EVUS登记不成功怎么办?
首先,先来看看EVUS登记后会出现的结果:
1.ENROLLED——登记成功,您可以顺利前往美国。
2.PENDING——审核,您的登记无法立即作出决定,请耐心等待。
3.Unsuccessful Enrollment——登记失败,意味着您无权前往美国。
4.DEPARTMENT OF STATE——登记失败的同时,美国签证也被撤销。
如果我收到EVUS登记失败的信息,我需要重新在EVUS登记吗?
登记失败有可能是系统错误或因为申请人的输入错误,如没有提供完整或准确的信息。收到登记失败信息的旅客在重新登记前,应拨打1-202-325-0180或发送邮件至evus@cbp.dhs.gov联系 EVUS 客服中心。
那么,EVUS登记失败该怎么办?
1.登记失败有可能是因为行政疏失,如没有在EVUS表格上提供完整的信息。如需协助,请参考美国海关和边境保护局(CBP)信息网站www.cbp.gov/evus,或拨打1-202-325-0180 联系EVUS客服中心。除了美国联邦假日外,客服中心提供7天24小时服务,并配备普通话专员。
2.您也可以通过发送邮件至evus@cbp.dhs.gov 联系客服中心。客服中心可以回答旅客关于EVUS的问题,但所有EVUS的登记必须由旅客本人或第三方在线提交。美国使领馆无法提供关于EVUS登记的详细信息或为申请人解决登记失败的问题。
3.关注“中美零距离”微信公众号,将问题反馈给美成达,美成达会有专业人员跟您联系,帮您分析具体原因。
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